Verzendbeleid
Levertijden
-
Bestellingen worden binnen 7-13 werkdagen verwerkt, we doen ons uiterste best zo snel mogelijk alles klaar te maken voor verzending.
-
De gemiddelde levertijd is 7-13 werkdagen binnen Nederland en 7-13 werkdagen naar België, tenzij anders vermeld bij het product.
-
Tijdens feestdagen of drukte (zoals Black Friday) kan de levertijd iets langer zijn.
Orderbevestiging & Track & Trace
-
Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail.
-
Zodra je bestelling is verzonden, krijg je een e-mail met een Track & Trace-code.
Vertragingen
-
HOMERY is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst.
-
Heb je na 14 werkdagen (NL) of 14 werkdagen (BE) nog niets ontvangen? Neem dan contact op via de Contact pagina.
Verkeerd adres opgegeven
-
Controleer je adres goed bij het plaatsen van je bestelling.
-
Indien er een verkeerd adres is opgegeven, kan HOMERY niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet aankomen van het pakket.
Schade of ontbrekende producten
-
Controleer direct na ontvangst je bestelling.
-
Ontbreekt er een product of is er schade? Neem binnen 48 uur na ontvangst contact op via de Contact pagina met je bestelnummer en foto’s, en wij doen ons uiterste best u te helpen.